賃貸の退去で荷物を残すとどうなる?原状回復の考え方と片付けの段取り

賃貸の部屋は、退去日までに家具や荷物を運び出して空にし、鍵を返すのが基本です。残した物をどう扱うか、撤去の費用を誰が負担するかは、賃貸借契約書の定めを確認したうえで、貸主・管理会社と話し合って決めることになります。片付けが間に合いそうにないと分かったら、退去日の前に管理会社へ連絡し、あわせて片付けの手配を進めるのが安心です。
この記事では、民法と国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」をもとに、退去前の片付けで借主がやること・しなくていいこと、間に合わないときの段取りをまとめます。
賃貸の退去で荷物を残すとどうなる?
荷物を残したままだと、部屋を空けて返すという約束を果たせていないと受け取られるおそれがあり、残った物の扱いや撤去の費用を貸主・管理会社と話し合うことになる場合があります。民法 第601条は、賃貸借を、貸主が物を使わせることを約束し、借主が賃料を支払うことと「引渡しを受けた物を契約が終了したときに返還すること」を約束することで効力が生じる契約と定めています。
退去後の部屋に残された家具や生活用品などを「残置物(ざんちぶつ)」といいます。契約書には、明け渡しのときの持ち物の扱いが書かれていることがあります。たとえば、国土交通省のガイドラインで紹介されている裁判例の契約書には、明け渡すときは「住宅内外に存する賃借人又は同居人の所有するすべての物件を撤去してこれを原状に復する」という定めがありました。
- 契約書に、退去時の持ち物の扱いや、残った物の撤去費用について書かれていないか確認する
- 「置いていけば片付けてもらえるだろう」と自己判断せず、残る物がありそうなら事前に管理会社へ伝える
- 退去日を延ばせるか、延ばす場合の家賃の扱いはどうなるかも、契約と貸主の判断によるため、早めに相談する
ガイドラインも、すでに結んでいる契約については「契約内容に沿った取扱いが原則」としています。そのうえで、契約書の条文があいまいな場合などは、このガイドラインを参考に話し合うよう案内しています。まずは手元の契約書を読み、分からない点は管理会社に確認しましょう。
原状回復とは?借りたときの状態に戻すこと?
原状回復は、借りたときの状態にそっくり戻すことではありません。国土交通省のガイドラインは、原状回復を「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること」と定義し、「賃借人が借りた当時の状態に戻すことではない」ことを明確にしています。
民法 第621条も、借主が原状に戻す義務を負う損傷から、「通常の使用及び収益によって生じた賃借物の損耗並びに賃借物の経年変化」を除いています。また、損傷が借主の責任といえない事情によるものであるときは、原状に戻す義務を負わないとしています(同条ただし書き)。ガイドラインの考え方を、退去前の片付けに関わるところだけ整理すると次のとおりです。
| 項目 | ガイドラインの考え方 |
|---|---|
| 家具の設置による床・カーペットのへこみや設置跡 | 設置したことだけによるへこみ・跡は、通常の使用による損耗ととらえるのが妥当 |
| 専門業者による全体のハウスクリーニング | 借主が通常の清掃をしている場合は、貸主の負担とするのが妥当 |
| 借主の通常の清掃 | ゴミの撤去、掃き掃除、拭き掃除、水回りや換気扇・レンジ回りの油汚れの除去など |
つまり、荷物とゴミを運び出し、ふだんどおりの掃除をしておくことが、退去前に借主がしておきたいことの土台になります。ただし、ガイドラインは一般的な基準で、実際の負担は契約の内容によって変わります。気になる箇所があれば、退去の立会いのときに管理会社と一緒に確認してください。
退去日までの片付けは、何から始めればいい?
片付けは、退去日から逆算して「手続き」「運び出し」「掃除」の順に段取りを組むと間に合いやすくなります。
| 時期 | やること |
|---|---|
| 退去が決まったらすぐ | 契約書で解約の通知の期限と、退去時の持ち物・原状回復の定めを確認し、管理会社に解約を連絡する |
| 引越し先が決まったら | 新居に持っていく物・手放す物を分ける。粗大ごみは申込みから収集まで日数がかかることがあるので、手放す大きな物は早めに予約する |
| 運び出しの日まで | まだ使える物は売る・譲るなどの行き先を決める。ゴミの日に合わせて少しずつ出す |
| 退去日の数日前 | 部屋を空にして、掃き掃除・拭き掃除、水回りや換気扇の汚れ落としをする |
| 退去日 | 立会いで部屋の状態を一緒に確認し、鍵を返す |
粗大ごみの申込み方法や手数料、収集日までの日数は、市区町村ごとに違います。お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。物の分け方に迷ったときは、不用品の分類ガイドも参考にしてください。
エアコンや照明など、自分で取り付けた物はどうする?
入居後に自分で取り付けた物は、取り外して持ち出すのが原則です。民法 第622条で賃貸借に準用される第599条第1項は、借主は、借りた物を受け取った後に「附属させた物」があるときは、契約が終わったときに「その附属させた物を収去する義務を負う」と定めています(分離できない物や、分離に過分の費用がかかる物は除かれます)。
- 自分で付けたエアコン・照明器具・カーテンレール・棚など
- 入居後に設置した物置など(ベランダや庭に置いた物も、運び出しの対象に忘れずに入れておきましょう)
ただし、次の入居者のために残してほしいと貸主から言われることもあります。外すか残すかは、貸主・管理会社に確認してから決めましょう。取り外しには工具や作業が要る物もあるので、片付けの段取りに早めに組み込んでおくと安心です。エアコンや、天井に直接配線された照明器具などは、自分で外す前に管理会社や専門の業者に相談しましょう。
片付けが退去日に間に合わないときは、どうすればいい?
間に合わないと分かった時点で、①管理会社へ連絡、②残す物を先に決める、③残りの片付けをまとめて頼むの順に動くのが近道です。
- 管理会社に連絡する:今の状況と、いつまでに空にできそうかを伝えます。退去日を動かせるかどうかは、契約と貸主の判断によります
- 残す物(新居に持っていく物)を先に決める:持っていく物さえ決まれば、残りは仕分けと運び出しだけになります
- 残りの片付けを依頼する:量が多い、大きな家具が運び出せない、日程が迫っている、という場合は、仕分けから運び出しまでまとめて頼むと間に合いやすくなります
ペガサスグループは、関東1都6県で片付けをお引き受けしています。ご希望に合わせてスケジュールを調整し、最短で即日の対応も可能です(受付は年中無休 8:00〜20:00)。料金は作業するスタッフの人数で決まる労務費が基本で、お客様と一緒に仕分けを進める「お手伝いスタッフ」は1人・1現場あたり11,000円〜、仕分けの指示だけいただいて弊社が進める「お任せスタッフ」は13,200円〜、重量物や大型の物を運ぶ「パワー系スタッフ」は16,500円〜です(いずれも1人・1現場あたり・税込。金額は物の量や作業の内容によって変わります)。
まだ使える物は古物商許可にもとづいて「有価物」として選び出し、その買取価格を作業費と相殺します。残りの物も、分別・袋詰めから運び出しまでまとめてお引き受けします。運営元は解体工事の会社なので、ご自身で取り付けた物の取り外しもご相談いただけます(貸主・管理会社に確認のうえ、現場の状況によります)。なお、量が少なく日程に余裕がある場合は、自治体の粗大ごみを使うほうが安く済むこともあります。引越しの片付けについては引越しの不用品回収のページもご覧ください。
よくある質問
Q. 退去の立会いまでに、掃除はどこまでしておけばいいですか?
A. 国土交通省のガイドラインでは、借主の通常の清掃として、ゴミの撤去、掃き掃除、拭き掃除、水回りや換気扇・レンジ回りの油汚れの除去などが挙げられています。借主がこうした清掃をしている場合、専門業者による全体のハウスクリーニングは貸主の負担とするのが妥当、という考え方です。ただし、契約書にクリーニングの特約がある場合もあるので、契約書もあわせてご確認ください。
Q. 冷蔵庫や洗濯機も、片付けと一緒に頼めますか?
A. はい。エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機も、片付けとあわせてお引き受けします。家電リサイクル料金は別途で、運搬費は1現場あたり8,800円〜(税込)です。詳しくは家電の処分のページをご覧ください。
Q. 大家さん・管理会社の立場で、前の入居者の残置物の撤去を頼めますか?
A. はい。オーナー様・管理会社様からのご依頼も承っています。残った物を撤去してよいかどうかは、入居者の方との間で整理がついてからご相談ください。撤去の進め方は残置物撤去のページにまとめています。
Q. 退去日がまだ決まっていなくても、見積りだけ頼めますか?
A. はい。お見積り・出張費は無料です。スタッフが現場を見てからお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。作業後の追加請求はありません(お見積りに入っていない物が当日に出てきた場合は、その場で別途ご相談します)。
出典:国土交通省ウェブサイト「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について、同ウェブサイト「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」(再改訂版)(PDF)(いずれも国土交通省)をもとにペガサスグループが加工して作成。民法の条文は e-Gov法令検索で確認しています(2026年10月時点)。
退去日が決まっている片付けは、早めに段取りを組むほど慌てずに済みます。どこから手を付ければいいか迷ったら、お部屋の写真を送っていただくだけでもご相談いただけます。お問い合わせから、お気軽にどうぞ。