不用品回収のよくある質問

基本は作業するスタッフの人数に応じた「労務費」で、スタッフ1人・1現場あたりの料金です。お客様と一緒に分別・袋詰め・ゴミ出しを進めるお手伝いスタッフは1人11,000円〜（税込）、弊社主導で作業するお任せスタッフは1人13,200円〜（税込）、重量物や大型の粗大ごみなどパワー系の作業は1人16,500円〜（税込）です。物の量や作業の内容によって変わりますので、実際の費用は現場でのお見積りでご提示します。

お見積り・出張費は無料です。スタッフが必ず現場へ伺い、物の量と作業の内容を見てお見積りします。金額にご納得いただいてから作業に入り、作業後に追加料金を請求することはありません。お見積りに入っていない物が当日に出てきた場合も、勝手に加算はせず、その場で別途ご相談します。

現金・銀行振込・クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。

医療用廃棄物、有害物質を含む物、大量の飲食物などはお引き受けできません。ほかにもお引き受けできない物がございますので、判断に迷う物はお見積りのときにご相談ください。

不要な物の中から古物市場で再利用・再販できる「有価物」をスタッフが選定し、分別や袋詰めにかかる作業費をその買取価格と相殺しているからです。再利用が難しい物は各自治体のルールに沿って分別・袋詰めし、必要に応じて自治体指定の一般廃棄物処理業者への依頼を手配します。

はい。女性のお客様がご希望される場合は、女性スタッフを配置します（1人1現場 8,800円〜・税込）。

家電リサイクル法の対象となる電化製品は、産業廃棄物ですので弊社が運搬いたします。リサイクル料金（別途）に加えて、運搬費が1現場あたり8,800円〜（税込）です。対象製品は積み合わせができます。自治体によっては、お客様ご自身で市役所や区役所に連絡していただく場合があります。

有料ゴミ袋や有料シールは、弊社で立替手配ができます。

買取だけのご依頼は承っておりません。片付け・回収の作業とあわせて、まだ使える物や資源を「有価物」として選定し、作業費と相殺することでご負担を減らす仕組みです。弊社は「買取り」という甘い言葉で消費者を欺く行為はいたしません。片付け作業や廃棄の料金を下げ、お客様のご負担を「減らす」ことを目的にしています。

ご希望に合わせてスケジュールを調整し、最短で即日回収も可能です。まずはお電話でご相談ください。

はい。解体工事で培ったノウハウで、大型家具や重量物、解体が必要な不用品にも対応します。タンスなどはその場で解体して搬出することもできます。

一般家庭から出る不用品は一般廃棄物で、回収・処分は自治体の許可を受けた業者しか行えません。ペガサスグループは古物商許可と産業廃棄物収集運搬業許可（東京都知事・埼玉県知事）を持ち、家庭から出る一般廃棄物は、自治体に認可された一般廃棄物処理業者と正式に連携して処分を依頼しています。

東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・群馬県・栃木県・茨城県の1都6県です。埼玉県狭山市の本社と所沢市の営業所から、東京都内、埼玉県内の各市、千葉県全域、神奈川・群馬・栃木・茨城の各地域に伺います。エリア外かどうか迷う場合も、まずはお問い合わせください。

はい。運営元の株式会社ペガサスは解体工事の会社です。解体工事とあわせてご依頼いただく場合、建物に残った残置物の撤去・処分費は無料でお引き受けします。片付けの業者と解体の業者を別々に手配する必要がなく、日程もまとめて調整できます。

はい、得意です。マンション・一軒家・店舗・オフィスの片付けや、大量の残置物にも対応します。解体工事の会社なので、解体前の残置物撤去や、解体工事とまとめてのご相談もお受けしています。

はい。家具・家電だけでなく、事務所や店舗の什器・大型設備の撤去もご相談ください。廃棄物は種類と地域によって扱いが変わり、産業廃棄物の収集運搬は東京都・埼玉県の許可の範囲で行います。一般家庭から法人まで対応しています。

お電話は8:00〜20:00・年中無休です（フリーダイヤル 0120-66-1788）。LINEやフォームからもご相談いただけます。フォームでは処分したい物の写真を添付できます。